| ① |
ターゲットの選択
この事業におけるターゲットは誰なのか？どんな職業、趣向、性別などまずは、ターゲットを絞るところから行います。
このターゲットの選択こそが、事業計画、企画を考える上でもっとも重要です。
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| ② |
ターゲットの行動特性
事業計画、企画の上でのターゲットには、仕掛ける側が意図した動きを出してもらう為に何がきっかけとなるのか？を理解しておかなければなりません。
割引、品質、ステイタス（自己顕示欲）、社会奉仕など様々な行動特性を理解しておかなければなりません。
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| ③ |
ターゲットの人格・性格
怒りっぽい、優しい、リーダーシップを発揮する人、群れる人、ギャル、流行を追いやすいなど、どのような人格を持っているのか？を理解して接触を行わなければなりません。
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| ④ |
ライフスタイル
ターゲットはどんな生活を送っているのか？スローライフ、ロハス、リッチ、低所得、富裕層、集合住宅、戸建て、マンション、趣味などを理解することで、コミュニケーションが計画しやすくなります。
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| ⑤ |
ターゲットとの付き合い方
ターゲットは年数をおうこごとに、歳を重ねます。考え方や、ライフスタイルも変化しますが、それに合わせて事業はおいかけるのか？新たに、そのターゲットとなってくる層を狙うのか？考えておかなければなりません。
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