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業務計画とは? | |
業務というと、とらえどころない言葉ですが、業務という言葉は仕事上で一般的に使われています。 業務には、それぞれの業種別に、様々な業務が行われることで、事業が成り立ち、経営が行われます。 業務計画は、これら様々な業務別に立てられた計画であり、事業の中には、業務別に業務計画が存在することになります。 日常的な業務から、電話受付業務、接客応対業務、データ入力、デザイン業務などの事務的なことまで全てを含み、業務ごとに細分化できます。 事業の中で活動する細分化された単位が業務となります。 |